1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО "ТАЙМ ТУ РОЛЕПЛЕЙ" (ООО "ТТРП") и пользователем при использовании сервиса Time to Roleplay (TTRP).
1.2. Сервис TTRP представляет собой информационную платформу, которая позволяет пользователям:
- просматривать публичные карточки игр, кампаний и профилей;
- создавать игровые объявления и кампании;
- подавать заявки на участие;
- оставлять отзывы;
- использовать чаты и иные коммуникационные функции сервиса;
- использовать иные доступные функции сервиса, включая платные функции, если они подключены отдельно.
1.3. Настоящее Соглашение является договором присоединения. Пользователь принимает его условия в полном объеме без оговорок и исключений.
1.4. Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение с момента начала использования сервиса, включая просмотр публично доступных разделов в статусе гостя, а для авторизованного пользователя также с момента первого входа в сервис и продолжения использования сервиса после совершения такого входа. Если интерфейс сервиса предусматривает отдельное подтверждение принятия условий, такое подтверждение имеет самостоятельное значение и может использоваться как доказательство акцепта соответствующей редакции условий.
1.5. Использование отдельных платных функций сервиса дополнительно регулируется отдельной Офертой на платные функции, Тарифами и Правилами отмены и возврата.
1.6. Актуальная редакция настоящего Соглашения и иные публичные документы сервиса размещаются на публичной странице "О сервисе" и/или на иных страницах сервиса, прямо указанных правообладателем.
1.7. Положения настоящего Соглашения применяются также к новым функциям и разделам сервиса, которые будут внедряться в будущем, если по их смыслу они относятся к использованию платформы и если для таких функций не установлены отдельные специальные условия.
1.8. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование сервиса.
2.1. Сервис - сайт, приложения, страницы, интерфейсы, программные средства и иные компоненты TTRP, доступные по доменам и поддоменам правообладателя.
2.2. Пользователь - физическое лицо, использующее сервис.
2.3. Гость - пользователь, который не прошел авторизацию в сервисе.
2.4. Аккаунт - учетная запись пользователя в сервисе.
2.5. Гейм Мастер (ГМ), также именуемый "ведущий игры", - пользователь, создающий игру, кампанию или иное игровое объявление и организующий соответствующую активность.
2.6. Контент - любые тексты, изображения, описания, отзывы, сообщения, названия, теги, профили, объявления и иные материалы, размещаемые пользователями в сервисе.
2.7. Платные функции - дополнительные возможности сервиса, предоставляемые за плату на условиях отдельной оферты.
3.1. Гость вправе только просматривать публично доступные разделы сервиса. Такое использование также регулируется настоящим Соглашением в части, применимой к гостевому доступу.
3.2. Сервис вправе по своему усмотрению изменять состав, объем, структуру и доступность публичных разделов сервиса без отдельного предварительного уведомления, если иное прямо не установлено законом или публичными обязательствами сервиса.
3.3. Для создания игр, кампаний, подачи заявок, публикации отзывов, использования чатов и иных интерактивных функций требуется авторизация.
3.4. Сервис допускает использование несовершеннолетними пользователями с учетом ограничений, установленных законодательством Российской Федерации.
3.5. Пользователь, не достигший возраста 18 лет, обязуется самостоятельно убедиться, что использование сервиса, совершение действий в сервисе и принятие соответствующих условий допускаются для него законом. Если в силу закона для отдельных действий требуется согласие, одобрение или участие родителя, усыновителя, опекуна или попечителя, обязанность по получению такого согласия лежит на самом пользователе и его законных представителях.
3.6. Сервис не обязан проверять наличие согласия, одобрения или иного участия законного представителя несовершеннолетнего пользователя, если иное прямо не требуется законом, и вправе исходить из того, что пользователь самостоятельно обеспечил законность своего участия в сервисе.
3.7. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения в объеме, необходимом для использования сервиса, и не использовать чужие учетные записи без законных оснований.
3.8. Пользователь самостоятельно отвечает за безопасность доступа к своим устройствам, учетным данным внешних провайдеров авторизации и иным средствам доступа к сервису.
4.1. Пользователь вправе использовать поддерживаемые сервисом способы авторизации в порядке и объеме, предусмотренных функциональностью сервиса.
4.2. Если иное прямо не предусмотрено функциональностью сервиса, аккаунт в сервисе предназначен для использования конкретным физическим лицом. Создание и использование аккаунта от имени организации, клуба, студии, сообщества, команды, проекта или иного объединения допускается только при наличии для этого отдельной функции, интерфейса или прямо опубликованных условий сервиса.
4.3. Пользователь вправе использовать никнейм, псевдоним или иное выбранное им имя профиля, если такое имя:
- не нарушает закон;
- не нарушает права третьих лиц;
- не выдает пользователя за другое лицо, представителя сервиса, администрацию, правообладателя или иного пользователя;
- не вводит других пользователей в заблуждение относительно личности, статуса, полномочий или репутации пользователя.
4.4. Пользователь обязан:
- соблюдать настоящее Соглашение;
- соблюдать применимое законодательство;
- не использовать сервис для злоупотреблений, обхода ограничений, автоматизированного вредоносного поведения, спама, оскорблений, преследования, мошенничества и иных недобросовестных действий;
- не размещать контент, нарушающий права третьих лиц.
4.5. Пользователь не вправе:
- передавать аккаунт, доступ к аккаунту или контроль над аккаунтом третьим лицам;
- продавать, дарить, уступать, сдавать в пользование или иным образом отчуждать аккаунт;
- использовать один аккаунт совместно с другими лицами, если иное прямо не разрешено сервисом;
- создавать и использовать дополнительные аккаунты для обхода ограничений, банов, мутов, запретов на отзывы, результатов модерации, лимитов, технических ограничений или иных мер, примененных сервисом.
4.6. Пользователь не вправе без отдельного письменного или явно выраженного технического разрешения сервиса:
- использовать ботов, скрипты, парсеры, краулеры, средства массового сбора данных и иные средства автоматизированного доступа;
- извлекать, индексировать, массово собирать, копировать или агрегировать профили пользователей, карточки игр, отзывы, сообщения, контакты и иной контент сервиса вне обычного пользовательского сценария;
- совершать действия, способные создавать чрезмерную нагрузку на сервис, обходить технические ограничения или нарушать нормальную работу сервиса.
4.7. Сервис вправе применять технические ограничения, rate limits, антиспам-фильтры, автоматические ограничения активности, временные технические блокировки и иные меры, направленные на защиту сервиса, пользователей, данных и инфраструктуры, без отдельного предварительного уведомления пользователя.
4.8. Пользователь вправе прекратить использование сервиса и обратиться с запросом на удаление аккаунта.
4.9. При удалении аккаунта сервис вправе сохранять часть данных, журналов, сведений о покупках, жалобах, санкциях, переписке с поддержкой и иных данных:
- если это требуется по закону;
- если это необходимо для исполнения обязательств;
- если это необходимо для рассмотрения споров, жалоб, претензий, возвратов и защиты сервиса от злоупотреблений.
4.10. При удалении аккаунта профиль пользователя может быть удален, скрыт или деактивирован, однако отдельные объекты и сведения, связанные с активностью пользователя в сервисе, включая отзывы, историю отзывов, сообщения, игры, кампании, жалобы, санкции, платежные и технические записи, могут сохраняться в обезличенном, ограниченном, архивном или ином технически необходимом виде в объеме, допускаемом законом и необходимом для функционирования сервиса и защиты его законных интересов.
5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за законность, достоверность и содержание размещаемого им контента.
5.2. В сервисе запрещается размещать контент, который:
- нарушает законодательство;
- нарушает права и законные интересы третьих лиц;
- содержит оскорбления, травлю, угрозы, дискриминацию, натуралистичное, шокирующее, чрезмерно жестокое или самоцельно смакуемое насилие, пропаганду незаконной деятельности, спам, мошеннические предложения или вредоносные ссылки;
- вводит других пользователей в заблуждение относительно личности, характеристик игры, условий участия или иных существенных обстоятельств;
- содержит материалы сексуального характера, порнографические материалы либо иные материалы, публикация которых недопустима в сервисе.
5.3. В сервисе также запрещается размещать:
- NSFW-контент, эротические и порнографические изображения и описания;
- экстремистские материалы, призывы к экстремистской деятельности, нацистскую символику и иную запрещенную символику;
- изображения, фотографии и иные материалы, на использование которых у пользователя нет прав;
- изображения, выдающие другое лицо за пользователя без законных оснований.
5.4. Допускается указание в тегах, метках, классификаторах или нейтральном описании того факта, что игра, кампания или сюжет могут содержать темы "18+" или иные чувствительные элементы, если такое указание носит исключительно информирующий характер и не содержит запрещенного контента.
5.5. Пользователь не вправе использовать текстовые описания, аватары, отзывы, сообщения и иные поля сервиса для фактического размещения недопустимого взрослого или иного запрещенного контента под видом предупреждения, тега или намека.
5.6. В сервисе также запрещаются домогательства, grooming, склонение несовершеннолетних к опасным действиям, попытки получения от несовершеннолетних персональных, интимных или иных чувствительных материалов, а также иные действия, создающие риск для несовершеннолетних пользователей.
5.7. Пользователь, размещающий игру или кампанию, самостоятельно определяет требования к участникам, в том числе возрастные ограничения, и самостоятельно отвечает за проверку соответствия участников таким требованиям вне пределов сервиса, если иное прямо не предусмотрено функциональностью сервиса.
5.8. Гейм Мастер самостоятельно отвечает за законность проводимой им игры, кампании, сбора участников, заявленных условий участия, использования места проведения, дополнительных требований к участникам, организационных сборов и иных организационных условий, связанных с его игрой или кампанией. Гейм Мастер вправе указывать, что участие в игре или кампании является платным либо предполагает организационный взнос или иные расходы участников, в том числе с использованием предусмотренных сервисом полей стоимости и валюты, если такие условия описаны добросовестно, не вводят пользователей в заблуждение и не нарушают закон. Если расчеты по такой игре или кампании осуществляются вне платежной инфраструктуры сервиса, Гейм Мастер также вправе самостоятельно определять условия оплаты, переноса, отмены и возврата, если такие условия раскрыты пользователям надлежащим образом и не противоречат закону. Сервис не обязан проверять и не гарантирует корректность выбранной пользователем экономической модели такой игры или кампании, включая случаи, когда платеж обозначается как цена, организационный взнос, донат, добровольный платеж, компенсация расходов, чаевые или иным сходным образом, если иное прямо не вытекает из закона, функциональности сервиса или признаков обмана, злоупотребления либо иного нарушения.
5.9. Гейм Мастер самостоятельно принимает решения по организации своей игры или кампании, включая прием или отклонение заявок, недопуск, исключение участников, изменение условий участия, изменение описания, места, времени, состава участников и отмену игры или кампании, если такие действия не нарушают закон и правила сервиса.
5.10. Сервис не является стороной взаимодействия между пользователями по вопросам фактического допуска к игре, проверки возраста, соответствия ожиданиям, личной совместимости, качества проведения игры и иным вопросам, находящимся в сфере ответственности организатора и участников.
5.11. Сервис не несет ответственности за решения ГМа о принятии, отклонении, исключении, переносе, отмене игры, изменении условий участия и иные организационные действия, совершенные в рамках доступного функционала сервиса.
5.12. Запрещается использовать сервис для мошенничества, фиктивных игр, ложного сбора участников, выманивания денежных средств, персональных данных, данных банковских карт, кодов подтверждения, подписок, переводов и иных ценностей, а также для выдачи себя за другого ГМа, пользователя, представителя сервиса или иное лицо. Само по себе размещение нескольких похожих, связанных или повторяющихся игр, кампаний и объявлений не запрещено, если это отражает реальные сессии, расписание, этапы кампании, календарное планирование или иные добросовестные сценарии использования сервиса Гейм Мастером. При этом сервис вправе рассматривать как злоупотребление публикацию дублирующихся или почти идентичных объектов, если по оценке сервиса такие действия направлены преимущественно на искусственное захватывание лент, поиска, рекомендаций, повышенной видимости, обход ограничений, спам или иное манипулирование механиками сервиса.
5.13. Запрещается публиковать контакты, персональные данные, адреса, телефоны, адреса электронной почты, Telegram, VK и иные сведения о третьих лицах без их законных оснований, права на раскрытие или необходимого согласия, если такое согласие требуется.
5.14. Запрещается использовать в названиях профилей, игр, кампаний, объявлений и иных объектов сервиса чужие товарные знаки, фирменные обозначения, названия организаций, названия службы поддержки, администрации или официальных аккаунтов таким образом, чтобы создавать ложное впечатление о связи с правообладателем, сервисом, администрацией, поддержкой или иными третьими лицами.
5.15. В публичных разделах сервиса, включая профили, карточки игр, кампаний, отзывы и иные публичные поля, запрещается размещать внешние ссылки, приглашения на сторонние площадки, контакты для увода коммуникации вне сервиса, ссылки на внешнюю оплату, реквизиты для перевода денежных средств и иные аналогичные элементы, если для этого не предусмотрено специальное поле или отдельная функция сервиса. Само по себе указание факта платности, стоимости участия, организационного взноса или валюты в предусмотренных сервисом полях и интерфейсах не считается нарушением настоящего пункта.
5.16. Использование пользователем автоматически созданного, сгенерированного с помощью искусственного интеллекта или иным образом синтетического контента в описаниях, названиях, изображениях, карточках, профилях и иных материалах сервиса само по себе не запрещено, если такой контент не нарушает закон, настоящее Соглашение, права третьих лиц и не вводит пользователей в заблуждение относительно существенных обстоятельств, личности, опыта, характеристик игры, условий участия или иных значимых фактов.
5.17. Размещая контент в сервисе, пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на такой контент и несет риск предъявления претензий со стороны третьих лиц, если такие права отсутствуют или ограничены.
5.18. Размещая контент в сервисе, пользователь предоставляет сервису простую (неисключительную) лицензию на использование такого контента в объеме, необходимом для работы сервиса, отображения, хранения, обработки, модерации, копирования, адаптации по техническим причинам и распространения внутри интерфейсов сервиса.
5.19. Такая лицензия предоставляется исключительно для целей функционирования сервиса и не означает согласия пользователя на использование его контента в отдельных маркетинговых, рекламных, презентационных и иных промо-материалах сервиса вне обычного функционирования сервиса, если отдельное согласие пользователя на это не получено дополнительно.
5.20. Если в связи с действиями пользователя, размещенным им контентом, использованием им чужих обозначений, изображений, фотографий, объектов авторского права, персональных данных или иных материалов к сервису будут предъявлены претензии, требования, иски, предписания или санкции со стороны третьих лиц или государственных органов, пользователь обязан самостоятельно урегулировать такие требования и возместить сервису документально подтвержденные убытки, расходы и издержки, возникшие по вине пользователя, в пределах, допускаемых законом.
6.1. Пользователь вправе использовать отзывы, чаты и иные коммуникационные функции только по назначению соответствующего раздела сервиса.
6.2. Отзывы должны отражать личный пользовательский опыт и не должны использоваться для травли, шантажа, давления, клеветы, спама либо искусственного искажения репутации других пользователей. Пользователь вправе использовать автоматическую обработку текста, инструменты искусственного интеллекта или иные вспомогательные средства при подготовке отзыва, если итоговый отзыв добросовестно отражает реальный личный опыт автора, не искажает существенные факты и не вводит пользователей в заблуждение.
6.3. Отзыв может существовать как цепочка версий в рамках одного отзыва. Новая публикация отзыва тем же автором в отношении того же пользователя может рассматриваться сервисом как новая версия ранее оставленного отзыва, а история таких версий может сохраняться внутри сервиса.
6.4. Автор вправе удалить свой отзыв в пределах доступного функционала сервиса. Удаление может осуществляться на уровне всей цепочки версий такого отзыва в соответствии с функциональностью сервиса.
6.5. Сообщения в чатах не должны нарушать правила настоящего Соглашения, права третьих лиц и применимое законодательство.
6.6. Чаты сервиса не предназначены для распространения рекламы, массовых приглашений на внешние площадки, продажи сторонних услуг, агрессивного сбора контактов, публикации внешних ссылок в обход публичных ограничений сервиса и иных действий, не соответствующих нормальному пользовательскому общению по тематике сервиса.
6.7. Пользователи могут обмениваться внешними контактами и ссылками в личном общении в чатах на свой риск, если это не нарушает закон, настоящее Соглашение и не используется для спама, мошенничества, обхода правил сервиса или навязывания внешних расчетов. Сервис не одобряет и не гарантирует безопасность, добросовестность или исполнение таких внешних договоренностей.
6.8. Сервис вправе квалифицировать систематический увод пользователей из сервиса во внешние каналы коммуникации, систематическое распространение внешних контактов, ссылок или реквизитов и иные аналогичные действия как нарушение настоящего Соглашения.
6.9. Автор вправе удалить собственное пользовательское сообщение в чате в пределах доступного функционала сервиса. Системные сообщения и сообщения, не принадлежащие пользователю, не подлежат удалению самим пользователем.
6.10. Пользователь вправе подавать жалобы на отзывы, сообщения и иной контент или поведение других пользователей в случаях и способами, предусмотренными интерфейсом сервиса.
6.11. Администрация сервиса самостоятельно определяет порядок, сроки, объем проверки и результат рассмотрения жалобы, если иное прямо не требуется законом.
6.12. Правообладатель, заинтересованное лицо или иное лицо, считающее, что размещенный в сервисе контент нарушает его права или законные интересы, вправе направить обращение в сервис. До выяснения обстоятельств сервис вправе ограничить доступ к спорному контенту, скрыть его, снять с публикации или удалить.
6.13. Сервис вправе ограничивать отправку сообщений, скрывать сообщения, удалять сообщения, удалять отзывы, блокировать доступ к чатам и применять иные меры модерации.
6.14. Сервис вправе сохранять доказательства нарушений, модерационные материалы, служебные журналы, сведения о жалобах, истории санкций и иные связанные данные, в том числе после удаления пользователем соответствующего контента, если это необходимо для соблюдения закона, рассмотрения обращений, разрешения споров, обеспечения безопасности и защиты сервиса.
7.1. Администрация сервиса вправе по своему усмотрению, при наличии жалоб, признаков нарушения, рисков для сервиса, пользователей или требований закона:
- проверять контент и действия пользователя;
- скрывать, ограничивать, редактировать технически, отклонять или удалять контент;
- ограничивать отдельные функции аккаунта;
- ограничивать или запрещать отправку сообщений, публикацию отзывов, размещение игр и иной активности;
- временно приостанавливать доступ к аккаунту;
- блокировать аккаунт полностью или частично.
7.2. К мерам воздействия, которые могут применяться сервисом с учетом характера нарушения и истории поведения пользователя, относятся, в частности:
- удаление или скрытие сообщения, отзыва, профиля, описания игры, аватара или иного контента;
- удаление, скрытие, ограничение видимости или снятие с публикации игры или кампании как до ее начала, так и после публикации, в ходе набора участников, после начала или после завершения;
- временный запрет на отправку сообщений в чатах;
- постоянный запрет на отправку сообщений в чатах;
- временный запрет на публикацию отзывов;
- постоянный запрет на публикацию отзывов;
- временная блокировка аккаунта;
- постоянная блокировка аккаунта.
7.3. Санкции за нарушения в чатах и в отзывах могут применяться поэтапно с учетом числа подтвержденных нарушений, характера поведения пользователя и иных обстоятельств, включая временные и постоянные ограничения соответствующей функции.
7.4. Администрация сервиса не обязана заранее уведомлять пользователя о применении ограничений, если иное не требуется законом или не следует из характера конкретной меры.
7.5. Администрация сервиса вправе скрывать контент без его немедленного удаления, ограничивать видимость профиля, игры, кампании, отзыва, сообщения или иного объекта, удалять контент без восстановления и не раскрывать пользователю внутренние правила выявления злоупотреблений, антифрод-сигналы, детали автоматических проверок и иные внутренние механизмы модерации, если иное не требуется законом. Указанные меры могут применяться также автоматически или полуавтоматически в отношении завершенных, отмененных, просроченных, неактуальных, давно не обновлявшихся или иным образом утративших актуальность игр, кампаний, объявлений и иных объектов сервиса, если иное не вытекает из функциональности сервиса или обязательных требований закона.
7.6. Администрация сервиса самостоятельно определяет достаточность оснований для модерации, включая анализ жалоб, технических сигналов, истории нарушений и иных обстоятельств.
7.7. Сервис не обязан осуществлять предварительную проверку каждого материала, игры, профиля, отзыва, сообщения или иного объекта до его публикации и вправе осуществлять контроль выборочно, реактивно, по жалобам, по техническим сигналам либо иным способом по своему усмотрению.
7.8. При модерации, антифроде, обеспечении безопасности и контроле соблюдения правил сервис вправе использовать автоматические, алгоритмические и иные технологические инструменты выявления нарушений, включая автоматический анализ контента, поведения, сигналов риска и иных данных, если это не противоречит закону.
7.9. При оценке поведения пользователя сервис вправе учитывать, в частности, систематическую неявку на игры или иные мероприятия, частые отмены игр или кампаний, в том числе в последний момент, систематическое игнорирование заявок или обращений в рамках функциональности сервиса, историю жалоб, повторяемость конфликтного поведения, признаки недобросовестной организации и иные обстоятельства, влияющие на надежность и качество взаимодействия в сервисе. С учетом таких факторов сервис вправе снижать видимость соответствующих объектов, ограничивать публикацию или иную активность, учитывать такие сведения в статусах, счетчиках, репутационных и рейтинговых показателях, а также применять иные меры, предусмотренные настоящим Соглашением.
7.10. При наличии признаков незаконной активности, угрозы безопасности сервиса или пользователей, массового спама, мошенничества, технической атаки, злоупотребления инфраструктурой, обхода ограничений или иных существенных рисков сервис вправе немедленно ограничить доступ к аккаунту, отдельным функциям, контенту, играм, сообщениям и иным объектам без предварительного уведомления.
7.11. Ответы поддержки, модерации, администраторов и иных представителей сервиса не означают автоматического признания вины сервиса, не создают обязанности восстановить контент, аккаунт, игру, отзыв, сообщение или иную сущность и не отменяют уже примененные меры, если иное прямо не будет подтверждено сервисом.
7.12. Пользователь вправе обратиться в поддержку или с претензией по вопросам ограничений, однако сам факт обращения не приостанавливает действие примененной меры.
8.1. По умолчанию контакты пользователя не публикуются в публичном профиле.
8.2. Публикация контактов или иных персональных данных в публичном профиле допускается только при отдельном действии пользователя в интерфейсе сервиса.
8.3. Если пользователь включает публичный показ контактов или иных персональных данных, к такому действию применяется отдельное согласие на распространение персональных данных в объеме, предусмотренном интерфейсом и соответствующим текстом согласия.
8.4. Пользователь обязан самостоятельно убедиться, что публикуемый им контакт принадлежит ему либо используется им на законных основаниях и что он вправе раскрывать соответствующие сведения в публичной части сервиса.
8.5. Публично размещаемые профили, карточки игр, кампаний и иные открытые разделы сервиса могут индексироваться поисковыми системами, архивироваться сторонними сервисами, кэшироваться браузерами и иными третьими лицами. Сервис не отвечает за действия таких третьих лиц, сроки удаления сведений из их кэшей, архивов и поисковой выдачи.
8.6. Даже после удаления соответствующих данных из самого сервиса сервис не гарантирует немедленное исчезновение таких сведений из поисковой выдачи, кэшей, архивов и иных внешних источников, которые не контролируются сервисом.
8.7. Пользователь соглашается с тем, что информация, размещенная им в публичной части сервиса, может быть просмотрена, сохранена, процитирована, зафиксирована в виде скриншотов или иным образом воспроизведена другими пользователями или третьими лицами вне контроля сервиса.
8.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за последствия добровольного раскрытия своих контактов и иных данных в публичной части сервиса, если иное прямо не предусмотрено законом.
9.1. Отдельные функции сервиса могут предоставляться за плату.
9.2. Условия подключения, оплаты, срока действия, отмены, возврата и иные существенные условия платных функций регулируются отдельной офертой, тарифами и правилами отмены и возврата.
9.3. Использование бесплатной части сервиса не создает у пользователя права требовать предоставления платных функций без оплаты либо на индивидуальных условиях.
9.4. Подключение платной функции может повлиять на видимость, оформление, продвижение или иные параметры представления соответствующего объекта в сервисе в пределах описания такой функции, но не гарантирует пользователю какой-либо конкретный результат, включая отклики, набор участников, проведение игры, коммерческий эффект или иное ожидаемое последствие. Фактический эффект платной функции может отличаться в зависимости от поведения аудитории, текущих фильтров, времени, города, формата игры, категории контента, конкурирующих объектов, сезонности, активности пользователей и иных факторов.
9.5. Наличие активной платной функции не ограничивает право сервиса применять меры модерации, ограничения, скрытие, снятие с публикации или иные меры, предусмотренные настоящим Соглашением. Нарушение пользователем закона, настоящего Соглашения, правил модерации или иных обязательных условий сервиса не создает у пользователя права требовать сохранения показа, продвижения, видимости или доступности соответствующего объекта только по причине оплаты платной функции. Вопросы возврата денежных средств, перерасчета, прекращения действия платной функции и иные связанные последствия определяются отдельной офертой, тарифами и правилами отмены и возврата.
10.1. Сервис вправе направлять пользователю сервисные уведомления, сообщения поддержки, технические уведомления, сообщения о безопасности, сообщения модерации, уведомления о действиях по аккаунту, уведомления о статусах игр, заявок, жалоб, покупок и иные сообщения, непосредственно связанные с работой сервиса.
10.2. Пользователь соглашается с тем, что такие сообщения могут направляться в интерфейсе сервиса, по электронной почте, через push-уведомления, в системных чатах и через иные подключенные каналы связи, если они используются сервисом для исполнения соглашения, обеспечения безопасности, поддержки, модерации и информирования о значимых действиях и событиях.
10.3. Такие уведомления и сообщения не являются рекламной рассылкой, если они направляются в связи с использованием сервиса, исполнением соглашения, обеспечением безопасности, поддержкой, модерацией, обработкой обращений или информированием пользователя о значимых действиях и событиях в сервисе.
11.1. Сервис предоставляется на условиях "как есть" и "как доступно", если иное прямо не установлено законом.
11.2. Сервис вправе использовать обезличенные, агрегированные, статистические и технические данные, не позволяющие прямо идентифицировать конкретного пользователя, для целей аналитики, развития продукта, повышения безопасности, улучшения качества сервиса и его отдельных функций.
11.3. Для удобства понимания пользователь соглашается с тем, что сервис, в частности:
- не организует и не проводит игровые встречи;
- не гарантирует подбор игроков, группы, ГМа, кампании или совместимости пользователей;
- не проверяет фактический возраст участников вне пределов собственных технических функций;
- не выступает стороной денежных расчетов между пользователями вне собственной платежной инфраструктуры;
- не отвечает за поведение пользователей вне платформы и за внешние площадки, мессенджеры и офлайн-встречи.
11.4. Сервис не гарантирует:
- что пользователь найдет подходящую игру, игроков, группу, ГМа или кампанию;
- что опубликованная игра или кампания состоится;
- что фактические условия игры, встречи, общения или взаимодействия между пользователями будут соответствовать ожиданиям пользователя;
- что пользователи являются добросовестными, благонадежными, совершеннолетними, соответствуют заявленным характеристикам или безопасны для личного взаимодействия;
- что сервис будет работать непрерывно, без ошибок и без перерывов;
- что любой контент, профиль, отзыв, сообщение, игра или кампания будут сохранены в неизменном виде в течение какого-либо срока.
11.5. Сервис не организует и не проводит игровые встречи, не проверяет фактический возраст участников вне пределов собственных технических функций, не контролирует поведение пользователей вне платформы и не отвечает за личные, имущественные, репутационные и иные последствия взаимодействия пользователей друг с другом.
11.6. Сервис не несет ответственности за:
- действия или бездействие пользователей;
- достоверность сведений, размещенных пользователями;
- отмену игр, неявку участников, конфликтные ситуации, причинение неудобств, расходов, убытков или вреда в связи с офлайн- или онлайн-взаимодействием пользователей;
- безопасность, пригодность, доступность, фактическое состояние, законность использования и соответствие ожиданиям мест проведения офлайн-игр и иных площадок, указанных пользователями;
- использование пользователями внешних платформ, мессенджеров, платежных сервисов, сторонних площадок и иных внешних ресурсов;
- договоренности и расчеты между пользователями, совершаемые вне платежной инфраструктуры сервиса;
- временную недоступность сервиса, если такая недоступность вызвана техническими работами, сбоями, действиями третьих лиц, ограничениями провайдеров, атаками, обстоятельствами непреодолимой силы или иными причинами вне разумного контроля сервиса.
11.7. В максимально допустимой законом степени сервис не несет ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, репутационные потери и иные опосредованные последствия использования или невозможности использования сервиса.
11.8. Если пользователи переходят к общению или взаимодействию вне сервиса, включая мессенджеры, социальные сети, голосовые платформы, видеосервисы, сторонние платежные сервисы, офлайн-встречи и иные внешние форматы, все риски такого взаимодействия пользователи несут самостоятельно.
11.9. Пользователь самостоятельно оценивает безопасность общения, встреч, обмена контактами, передачи денежных средств, раскрытия личной информации и допуска третьих лиц к участию в игре или ином мероприятии.
11.10. Если пользователи договариваются о денежных расчетах между собой, включая оплату участия в игре или кампании, аренды площадки, организационных сборов, переводов через банки, СБП, мессенджеры, сторонние платежные сервисы или иные каналы, а также о связанных с такими расчетами условиях оплаты, переноса, отмены и возврата, сервис не является стороной таких расчетов и договоренностей, не выступает платежным агентом, посредником, арбитром, медиатором или гарантом исполнения обязательств между пользователями и не отвечает за такие расчеты и договоренности.
11.11. Пользователи, участвующие в офлайн-играх и иных очных мероприятиях, самостоятельно обязаны соблюдать правила соответствующего заведения, площадки, организатора пространства, законодательства, требования безопасности и иные обязательные условия, применимые к месту проведения.
11.12. Сервис самостоятельно определяет способы расчета, отображения, группировки и представления отзывов, истории отзывов, счетчиков, статусов, нарушений, ограничений, бейджей, системных меток, рейтинговых и репутационных показателей, если иное прямо не установлено обязательными нормами закона или отдельными публичными условиями сервиса.
11.13. Сервис самостоятельно определяет порядок показа, сортировки, ранжирования, рекомендаций, подборок, выделения, скрытия и иного представления игр, кампаний, профилей, отзывов, сообщений и иных объектов в поиске, лентах, списках, карточках и иных интерфейсах сервиса, если иное прямо не установлено законом или отдельными публичными условиями сервиса.
11.14. Разные пользователи могут видеть различный состав, порядок, полноту и степень видимости объектов в зависимости от настроек, фильтров, времени, города, категории, статуса объекта, истории использования, примененных платных функций, модерационных ограничений, технических факторов и иных обстоятельств, определяемых сервисом.
11.15. Если сервис вводит подтвержденные статусы, бейджи, отметки, признаки верификации, партнерские или иные специальные обозначения для пользователей, профилей, игр, кампаний или иных объектов, сервис самостоятельно определяет основания, порядок, критерии, сроки, объем проверки, условия сохранения, приостановления, ограничения и отзыва таких обозначений, если иное прямо не установлено законом или отдельными публичными условиями сервиса. Наличие такого статуса, бейджа или обозначения само по себе не означает и не гарантирует добросовестность, качество, безопасность, законность, платежеспособность, надежность, достоверность сведений или успешность взаимодействия с соответствующим пользователем или объектом.
11.16. Пользователь не вправе без необходимых законных оснований, согласий, разрешений или иных прав записывать, стримить, фотографировать, публиковать, распространять или иным образом фиксировать и использовать голос, изображение, видео, переписку, игровые материалы, персональные данные или иные сведения о других пользователях и участниках взаимодействия. Если такие действия совершаются пользователем вне сервиса, пользователь самостоятельно несет ответственность за их законность, получение необходимых согласий и соблюдение прав третьих лиц. Сервис не контролирует такие действия вне своей платформы и не отвечает за них.
12.1. Сервис не несет ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, перебои, задержки, потерю доступа, ошибки или иные последствия, если они вызваны обстоятельствами вне разумного контроля сервиса, включая сбои связи, перебои в работе сети Интернет, аварии дата-центров, отказ оборудования, действия или бездействие хостинг-провайдеров, облачных платформ, операторов связи, платежных сервисов, внешних API, программных библиотек, вредоносные атаки, действия государственных органов, чрезвычайные обстоятельства и иные аналогичные события.
12.2. Наличие таких обстоятельств может влиять как на бесплатные, так и на платные функции сервиса, если иное прямо не будет установлено отдельной офертой или обязательными нормами закона.
12.3. Сервис вправе полностью или частично приостанавливать работу сервиса, отдельных функций, разделов, интерфейсов, API, уведомлений и иных компонентов для проведения технических работ, обновлений, профилактики, миграций, тестирования, устранения ошибок, восстановления после сбоев и иных технически необходимых действий без отдельного предварительного уведомления пользователя, если иное не требуется законом или не обусловлено характером работ.
13.1. Исключительные права на сервис, его программный код, дизайн, базы данных, интерфейсы, элементы фирменного стиля и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности принадлежат правообладателю либо используются им на законных основаниях.
13.2. Пользователь не вправе копировать, декомпилировать, извлекать базы данных, создавать производные сервисы, обходить технические ограничения и иным образом использовать сервис за пределами прямо разрешенного функционала и закона.
14.1. Сервис вправе в любое время изменять состав функций, интерфейс, технические возможности, правила модерации, условия использования и иные элементы сервиса.
14.2. Сервис вправе вводить дополнительные правила, ограничения, требования и интерфейсные условия для отдельных разделов, функций, акций, продуктов, способов публикации контента, модерационных сценариев и иных частей сервиса. Такие правила становятся обязательными для пользователя, если они опубликованы в сервисе и применимы к соответствующему разделу или функции.
14.3. Если для новой функции, раздела, продукта или сценария сервиса устанавливаются специальные условия, они применяются вместе с настоящим Соглашением, а в части противоречия между специальными условиями и настоящим Соглашением приоритет имеют специальные условия, если иное прямо не указано сервисом или не вытекает из закона.
14.4. Сервис вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
14.5. Новая редакция Соглашения вступает в силу с даты ее публикации в сервисе, если в самой новой редакции не указана иная дата.
14.6. Продолжение использования сервиса после вступления новой редакции в силу означает принятие пользователем соответствующих изменений.
15.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование сервиса.
15.2. Сервис вправе прекратить или ограничить доступ пользователя к сервису полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением, законом или внутренними правилами модерации сервиса.
16.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
16.2. До обращения в суд пользователь обязан направить претензию или иное письменное обращение по юридическим вопросам на адрес: admin@timetoroleplay.ru, если такой порядок не противоречит императивным требованиям закона.
16.3. Претензия направляется в свободной форме, но должна содержать сведения, достаточные для понимания заявителя, существа требования и обстоятельств обращения. В теме электронного письма должно быть указано слово "Претензия".
16.4. Сервис рассматривает претензии и иные юридические обращения пользователя в течение 30 календарных дней с даты их получения, если иной срок не установлен законом или не требуется с учетом характера обращения.
16.5. По вопросам работы сервиса пользователь может обратиться в поддержку: support@timetoroleplay.ru.
16.6. По юридическим вопросам, претензиям и обращениям пользователь может обратиться по адресу: admin@timetoroleplay.ru.
16.7. Споры, которые не удалось урегулировать в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом правил подведомственности и подсудности, установленных применимым правом.
16.8. Юридически значимые уведомления сервиса, включая уведомления об изменении документов, существенных статусов, ограничений, претензионных ответов и иных значимых обстоятельств, могут размещаться на странице "О сервисе", в интерфейсе сервиса, направляться по электронной почте или иным способом, используемым сервисом для связи с пользователем, если это не противоречит закону и существу соответствующего уведомления.
16.9. В случае реорганизации правообладателя, смены владельца сервиса, передачи предприятия, бизнеса, соответствующих активов, прав на сервис или его отдельные части, права и обязанности по настоящему Соглашению могут перейти соответствующему правопреемнику или иному уполномоченному лицу в пределах, допускаемых законом.
16.10. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или неприменимым полностью или в части, это не влечет недействительность или неприменимость остальных положений Соглашения, которые сохраняют силу в максимально допустимом законом объеме.
16.11. Сервис вправе предоставлять сведения, материалы, журналы, жалобы, переписку, технические данные и иные относящиеся к использованию сервиса материалы в суд, правоохранительные органы, государственные органы, регуляторам и иным уполномоченным лицам в случаях и объеме, предусмотренных законом, а также для защиты прав и законных интересов сервиса в рамках применимого права.
17.1. Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАЙМ ТУ РОЛЕПЛЕЙ".
17.2. Сокращенное наименование: ООО "ТТРП".
17.3. ИНН: 5260503823.
17.4. КПП: 526001001.
17.5. ОГРН: 1265200004189.
17.6. Адрес: 603006, НИЖЕГОРОДСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НИЖНИЙ НОВГОРОД, Г НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ СЕМАШКО, Д. 33А, КВ. 26.
17.7. Email поддержки: support@timetoroleplay.ru.
17.8. Email для юридических вопросов и претензий: admin@timetoroleplay.ru.
17.9. Домен сервиса: https://timetoroleplay.ru.
17.10. Настоящее Соглашение опубликовано на русском языке. При подготовке в будущем переводов на иные языки, если иное прямо не будет указано сервисом, приоритет для целей толкования и применения сохраняется за русскоязычной версией.
---